משלוחים

מהן אופציות המשלוח?

• UPS לנקודת איסוף ליד הבית (מבוטח): 1-3 ימי עסקים, עלות 19 ש”ח (אופציה מומלצת מכיוון שהיא גם הכי מהירה וזולה, וגם לא צריך להיות בבית כש-UPS מגיעה).

• UPS עד הבית (מבוטח): 1-3 ימי עסקים, עלות 49 ש”ח ׁ(למעט ישובים רחוקים ואזורי יו"ש).

• דואר ישראל עד הבית (לא מבוטח): 3-5 ימי עסקים, עלות 65 ש”ח (מומלץ לישובים רחוקים ואזורי יו"ש).

• דואר ישראל לסניף הקרוב (לא מבוטח): 7 ימי עסקים – ללא עלות.

• איסוף עצמי מהחנות ברמת גן – ללא עלות. כתובתנו: ארלוזורוב 19 רמת גן.

• הוראות הגעה ב- Waze. סרטון הגעה ברגל לחנות.

שימו לב! עבור משלוחי UPS לנקודת איסוף ליד הבית.מרגע קבלת ההתראה שהמשלוח הגיע לנקודת האיסוף:

>לקוחות שבחרו נקודת איסוף של לוקר DONE – יש לאסוף את החבילה תוך 48 שעות.

>לקוחות שבחרו נקודת איסוף שאינה לוקר – יש לאסוף את החבילה תוך 5 ימי עסקים.

משלוח שלא נאסף בזמן יוחזר אלינו לחנות, והלקוח יחוייב גם בגין עלות החזרת המשלוח אלינו וגם בגין הוצאת משלוח חדש לנקודת איסוף, ללא יוצא מן הכלל! (סך הכל 38 שקלים)

במקרה ולא קיבלתם מייל או הודעת SMS, או אם יש לכם בעיה כלשהי עם איסוף המשלוח,

יש ליצור קשר ישירות עם חברת UPS במספר: 1-700-700-877 ולתת להם את שטר המעקב שלכם שקיבלתם במייל.